Cestovní pojištění & storno

Relaxace na jistotu: Pro případ, že by vám do toho něco přišlo, doporučujeme uzavřít cestovní pojištění.

Zamluvením pobytu v Sole Felsen Welt vzniká mezi vámi a námi smlouva o ubytování.

Pokud byste u nás zamluvenou dovolenou nemohli realizovat, je příjemné, když máte uzavřené pojištění storna. Pokud byste museli během měsíce stornovat, máte následující výhody:

Pojištění storna převezme v mnohých případech, především v případu onemocnění, vzniklé poplatky. Informační dokument obsahuje služby pojištění Hotelstorno plus, jejich pojistné a důvody odstoupení.

– Závazky hotelu vůči hostu: Hotel se zavazuje držet vámi vybraný pokoj pro zvolené časové období k dispozici.
– Závazky hosta vůči hotelu: Závaznou rezervací host stanovuje, že hotelu pokoj „odkoupí“. V případu storna často není možné, pokoj znovu „prodat“ a hotelu vzniká deficit.

Abychom se vyvarovali finančním nevýhodám a nepříjemnostem s tím spojeným, velice rádi za vás uzavřeme cestovní pojištění u pojišťovny Europäische Reiseversicherung. Pokud chcete využít nabídky cestovního pojištění, uveďte to prosím při rezervaci. K tomu potřebujeme jména všech osob, které přijedou, a jejich kompletní adresy.

Samozřejmě můžete cestovní pojištění uzavřít také sami.

 

Storno

Sole Felsen  Welt - zrušení pobytu  pro Vaše flexibilní plánování dovolené

Abyste si mohli dovolenou pečlivě a flexibilně naplánovat, upravili jsme pro Vás naše storno podmínky:

V případě nemoci nebo cestovních omezení v době vašeho příjezdu v důsledku viru změníme rezervovaný pobyt.  Po předložení lékařského potvrzení – bude pobyt  převeden na poukaz, který lze uplatnit v novém požadovaném termínu do konce roku 2021.

Poplatky storna dle AGBH (znění 15.11.2006). V případě storna rezervace platí následující podmínky storna:

  • 1 měsíc až 10 dnů před příjezdem 50 % poplatek,
  • 9–4 dnů před příjezdem 70 % poplatek,
  • 3–1 dnů před příjezdem 90 % poplatek,
  • v den příjezdu, pokud NEPŘIJEDETE, 100 % poplatek.

Případná rozšíření nebo údržbářské revizní resp. renovační práce v částech areálu Sole Felsen Welt a Sole Felsen Hotel neopravňují k redukci ceny.

Jistotu máte tedy jen tehdy, když uzavřete pojištění o stornu hotelu u pojišťovny Europäischen Reiseversicherung.

Dear guests!

We ask for your understanding that there may be disturbances from 4 March to 30 June 2024 due to renovation work in the pool area and hotel. You can find more information on the respective projects under the tabs pool/renovation work and hotel/renovation work.

Thank you for your understanding!
Your team from the Sole Felsen Welt

x

Pool and sauna capacity

koupání - FREE CAPACITY

There are currently enough tickets available.

SAUNA - FREE CAPACITY

There are currently enough tickets available.

You are using an outdated browser. The website may not be displayed correctly. Close