Odpočinek bez hranic
Konečně je opět možné si bez omezení odpočinout!
Po těchto těžkých časech se na vás obzvláště těšíme a srdečně vás vítáme v Sole Felsen Welt.
Vaše zdraví a odpočinek jsou pro nás na prvním místě.
Samozřejmě na sebe i nadále dáváme pozor a důsledně dodržujeme všechnadoporučená ochranná a hygienická opatření, jako je například dezinfekce povrchů a pravidelné větrání.
Naplánujte si dovolenou bez starostí!
Aby jste si mohli dovolenou naplánovat bez starostí a s maximální flexibilitou, doporučujeme vám sjednat si cestovní pojištění.
- Často kladené otázky
Sole Felsen Welt
Od 5. března již naši hosté při vstupu či přihlášení nemusí nic předkládat, vstupní podmínky již neplatí.
Těšíme se na vás!
Skály Sole Felsen Welt je pro vás opět otevřena jako obvykle!
Sole Felsen Bazén Sauna:
- Neděle–čtvrtek od 9:00 do 22:00
- Pátek a sobota od 9:00 do 23:00
- V předvečer svátků od 9:00 do 23:00
Hotel Sole Felsen****:
- Zimní zahrada od 11:00 do 23:00
- Teplá kuchyně od 11:30 do 21:30
- Hotelový bar od 17:00 do 24:00
Od 16. dubna 2022 již naši hosté nemusí nosit roušky typu FFP2!
Těšíme se, až zase uvidíme váš úsměv!
Bezplatné zrušení pobytu bez sjednání cestovního pojištění je možné pouze v případě uzavření našeho hotelu na základě nařízení vlády. V ostatních případech platí následující:
- 1 měsíc až 10 dní před příjezdem 50 % storno poplatku,
- 9–4 dny před příjezdem 70 % storno poplatku,
- 3–1 den před příjezdem 90 % storno poplatku,
- v den příjezdu a v případě, že se host nedostaví, účtujeme storno poplatek ve výši 100 %.
S pojištěním pro případ zrušení pobytu od společnosti Europäische Reiseversicherung tak budete na bezpečné straně.
Naše storno podmínky a veškeré informace týkající se cestovního pojištění najdete zde.
Ano! V sauně Sole Felsen se každou půlhodinu konají naše řízené nálevy.
Nálevy se jako obvykle připravují pomocí lístků!
Poukázky a akce
Poukázky na služby jsou platné 14 měsíců od data vystavení, poté si zachovávají svou hodnotu. Pokud dojde po uplynutí 14 měsíců ke zvýšení ceny, je nutné doplatit rozdíl v ceně služby.
Dárkové poukázky představují hodnotu uvedenou na poukázce. Pokud má požadovaná služba podle aktuálního ceníku vyšší hodnotu, je třeba doplatit rozdíl.
Poukazy nemají omezenou platnost, protože si vždy zachovávají svou hodnotu.
Ano, poukaz si zachovává svou hodnotu. Pokud dojde po uplynutí platnosti poukazu ke zvýšení ceny, je nutné doplatit rozdíl.
Ne, to bohužel není možné.
